7月12日,陕健医铜川医疗中心举办现代医院科室营销服务体系建设培训会。会议特别邀请浙江大学、上海交通大学特约讲师谢彦斌教授莅临铜川医疗中心为全中心领导班子成员、中层管理人员、医疗医技科室主任、副主任和护士长以及中心所属各院所负责人近400余人授课。会议由中心药事部部长邵奇主持。
会上,中心党委副书记、中心医院党委书记华小旭致欢迎辞,对谢彦斌教授的到来表示热烈的欢迎和衷心的感谢。他要求,参训学员要充分认识这次培训的必要性和重要性,以工作中存在的问题为“导向”和“抓手”,以严谨的学习态度,破题立新、攻坚克难,确保学有所获。
随后,谢彦斌教授先后作了题为《转变服务观念,树立优质口碑》《现代医院科室营销与推广》的讲座,用生动的语言、独到的视角、丰富的事例向学员们传授管理之道。授课过程中穿插游戏和现场互动环节,引导学员在亲身参与中体会沟通技巧和医疗服务理念。