医院信息管理系统是现代化医院运营的必要技术支撑和基础设施建设,澄合矿务局中心医院的信息化建设经过数十年的努力,信息化系统不断完善,但随着医院业务增长,原系统已经不能满足当下医院发展要求。为了更好的防范风险,优化医疗业务流程,提升医院信息系统整体业务运行水平,医院于2019年8月31日上午8:00整正式全面实施HIS新老切换,至9月1日上午8:00医院信息管理新系统一期所有项目上线运行。
此次新旧系统切换和新系统调试,牵扯方面多,工作量大,为了保障新旧系统的平稳切换,确保医疗业务正常运行,医院各科室进行了充分的准备工作,提前制定了系统切换方案:一、成立了新系统上线综合协调小组、后勤保障小组、药品、诊疗基础数据服务工作组、财务收费保障工作组、硬件(系统集成)工作组、HIS与LIS、PCAS接口工作组等13个工作组。明确分工,责任到人。二、对新系统上线总体步骤进行了详尽的计划,明确了时间节点,明确了各个时间段内各相关科室需要完成的工作和任务。三、明确了各科室切换步骤和注意事项。分别对药剂科、门急诊挂号收费处、医保办、住院收费处、病区病房、病区医嘱系统、电子病历(医生和护士文书)等切换步骤及注意事项进行明确的规定。四、制定了医院信息系统应急方案。针对在系统上线过程中,当网络系统终端发现计算机访问数据库速度迟缓、不能进入相应程序、不能保存数据、不能访问网络、应用程序非连续性工作时等情况制定了应急方案。五、明确了三类故障的表现和故障分级处理方案。
从8月31日到9月3日,药品录入、新系统入院患者录入、为在院患者办理入院及录入药房期初数据、患者医嘱信息录入,科室反馈、工程师现场查看、解决问题……在连续 4天的系统上线和运行过程中,医院各科室全力以赴,加班加点、互相理解、相互配合,特别是信息科、采供办、收费室、药房、总务科的同志和11位工程师经常会工作到凌晨三四点,他们顾不上吃饭,顾不上休息,始终奔走在医院各个科室,随时处理过程中出现的各种问题。
在此次信息系统切换运行过程中,医院领导高度重视,医院上下通力合作,大家共同努力、一起加油,用高度的责任心和奉献精神,确保了此次信息系统切换运行各项工作的圆满完成。