“我从未想到有你们这样好的医院,能遇见医术精湛、服务暖心的医护团队是我们的幸运,救命之恩无以为报,对你们的感谢之情无以言表…”10月25日,康阿姨将三面锦旗郑重的送到陕健医二一五医院神外重症监护室,紧紧握住护士长王娟莉的手激动地说道。
今年八月,康阿姨的老伴由外院转入神外重症监护室,与此同时,她的另一位亲人也转入科室,两位亲人的相继病倒,对于一个家庭无疑是晴天霹雳,在患者病情危重的日子里,康阿姨与女儿坚强的支撑着这个家,从未放弃。“我就是冲着陕健医二一五医院的医德医风和精湛的医疗护理技术水平来的。”无条件的信任让科室医务团队深受感动,倍感鼓舞,不仅在治疗护理上制定个体化方案,还在生活上为她提供力所能及的帮助,细心耐心、事无巨细,这一切都被康阿姨和家人看在眼里,记在心里,更是在心里竖起了一个大大的赞。
经过两个月的精心治疗和悉心护理,康阿姨的老伴已经出院,另一位亲人也开始了康复治疗。这三面锦旗不仅代表着家属对科室的感激之情,更是科室医护人员不忘悬壶济世初心的不竭动力。
三面不同的锦旗,同样真挚的感情,不仅表达着患者对科室的感激之情,更是对科室每位医护人员们不分昼夜、救死扶伤工作的充分肯定。神经重症监护室将始终以患者和家属的满意为尺度,以贴心服务患者和家属为己任,凭借精湛的医术、优质的服务赢得广大患者与家属的信赖。